【更新说明】：

2023-08028：调整了章节，增加了“wms与wcs的关系”、“wms与wes的关系”、“wcs与wes的关系”，更正了wms、wcs和wes三者之间的关系图的错误；

2023-08-27：增加了“五、WMS、WCS、WES三者之间的关系”，更换了“声明”；

2023-08-11：增加了“仓库管理”和”库存管理”的异同及两者如何协同工作；

2023-07-23：更新了一张“生产企业仓库流程示意图”，这是我根据国外的一张示意图绘制的；

一、什么是仓库管理系统（WMS）

仓库管理系统（WMS）是软件（software）、是信息系统（information system），同时也是信息化工具（information tool）、用于控制、协调和优化库内货物移动、作业流程和现场操作的工具。

仓库管理系统（WMS）用于有效管理仓库业务流程和现场作业，包括收货、上架、拣选、复核、移库、调拨、盘点，还包括对射频通信（RF）的支持，允许系统和仓库人员之间进行实时数据传输，亦可通过自动化存储流程来实现空间利用的最大化和物料处理工作的最小化。

仓库管理系统（WMS） 帮助成长中的企业简化入库、出库、库存管理的流程，比传统的手动流程更高效。强大的 WMS 有助于改进仓库管理，从而提高准确性、减少错误并降低劳动力成本，从而节省大量成本。

尽管流程分析和仓库中使用的位置类型的规则将决定管理软件的具体形式和配置，但有一些基本功能是任何 WMS 都需要执行的基础：

1、入库管理：

货物是通过收货流程来完成的。收货过程中，系统会采集记录货物的差异、数量、特征以及状况或质量，这些采集到的信息与从公司ERP推送过来的订单进行核对。

2、库位管理：

货物上架前，系统将确定订单中的货物的推荐上架库位。上架库位是根据货物的sku、特征、尺寸等确定的，为此，系统需要实现制定一系列上架规则和策略。

3、库存管理：

库存管理是WMS中最重要的功能之一，因为它用于实时获取仓库中存储的库存的状态，数量和特征。

4、出库管理：

系统依据规则对出库单明细行自动分配拣货库位和货物，仓管根据拣货单明细作业，进而复核订单，交运后完成出库。

二、仓库管理系统 (WMS) 的优点

1、 提高准确性：

如果“账本上”的实际库存与仓库中的实际库存不匹配，情况通常会很混乱。当仓库拣货员去取回零件但零件不存在（或零件数量不够）时，必须完成一系列手动检查和回溯来解决问题并发出订单。不准确的库存结果可能会产生广泛的后果，包括：

• 不良的购买行为和过多的安全库存与买家对记录准确性缺乏信心有关
• 因产品丢失或错放而导致订单履行延迟
• 由于缺货和超额承诺导致销售损失
• 与下达和管理延期交货相关的成本
• 与寻找丢失产品相关的劳动生产率较低
• 加快向客户发货可能导致运费上涨

2、错误更少：

实时射频（RF），即手持式条码扫描驱动的WMS是自检的。当交易发生时，系统会验证活动，如果系统检测到潜在问题，甚至可能会提示用户一个问题。在纸质环境中，错误在所有职能领域都很常见。一项功能中的错误的影响会在整个操作过程中放大。接收错误（产品编号错误、数量错误等）可能会造成许多操作的延迟。

3、 自动化减少错误：

在基于纸质的手动数据输入环境中，数据输入错误的可能性也增加。人类会犯错误；WMS 没有。研究表明，平均每 300 次击键中就有 1 次是错误。即使出现一个这样的错误，其代价也可能是巨大的。

4、降低劳动力成本：

通过消除手动数据输入，相关的固定劳动力成本立即降低。仅这些减少就足以证明对自动化数据收集的投资是合理的，而自动化数据收集是 WMS 的关键组成部分。但其他劳动力成本也降低了。

示例：由于纠正错误所花费的时间更少，因此管理工作也减少了。更少的错误和更及时、准确的信息也意味着经理和高管的会议更少、更富有成效。一般来说，自动化数据收集通过减少总体设置、空闲时间、催促成本和纠正错误所花费的时间来降低劳动力成本。

5、 提高生产力：

WMS 取代的手动流程越多，您就越能专注于简化有助于提高生产力的其他因素，例如仓库中的库存移动。

三、仓库管理系统（WMS）的类型

1、独立式：

购买独立系统是为了其仓库管理功能，仅此而已。这些类型的仓储系统可以与现有或未来的解决方案相结合，但它作为专业产品出售，没有进一步的供应链功能。一些供应商提供一些基本的运输管理工具，但重点是同类最佳的 WMS。

最佳品种可以被认为是选择性育种——它只包括所有潜在仓库管理系统模块中最好、最重要的功能。对于仓储管理系统来说，独立的 WMS 是最基本的。它通常被列为库存管理系统类型之一，因为它可以应用于仓库管理以外的许多行业。

2、供应链模块：

在考虑不同类型的 WMS 系统时，我们可能会将它们视为供应链管理 (SCM) 的一个子类别。供应链管理软件的范围很广——它可以帮助用户管理从供应商关系到业务流程再到风险评估的一切。它专注于库存管理、材料采购和产品周期等任务的自动化。

3、与ERP集成：

ERP 是一个功能强大的软件解决方案，结合了许多其他系统的功能，它提供了使 3PL 流程顺利进行的大部分核心应用程序：从供应链规划、会计、客户关系管理、人力资源等等。对于希望大规模升级软件解决方案的企业来说，ERP 是一个不错的选择；对于希望获得竞争优势并提高投资回报率的企业来说，这是一个极好的举措。它们是提供强大供应链执行和可扩展性的专用系统。

WMS 通常与其他相关系统一起使用或集成，包括 ERP、运输管理系统 (TMS) 和库存管理系统，这些系统提供企业整个库存的可见性，并管理从配送中心到商店货架的供应链履约操作。

四、库存管理（Inventory Management）与仓库管理（Warehouse Management）

仓库管理是在仓库内处理库存和相关任务的过程；库存管理涉及管理整个业务的库存和预测业务趋势。

1、库存管理（IM）和仓库管理（WM）之间的共同点：

库存管理（IM）和仓库管理（WM）之间是类似的学科，因为两者都有助于有效地将库存从供应商转移到最终消费者，都涉及存储、运输和重新订购库存，具有以下共同特征：

• 两者都使用软件、射频识别 （RFID）和条形码工具来提高效率和准确性。
• 两者都提供了对一个仓库或整个公司的所有库存的可见性。

2、库存管理（IM）和仓库管理（WM）之间的差异：

库存管理（IM）和仓库管理（WM）之间是管理库存的两个方面。库存管理提供高级视图，而仓库管理侧重于库存移动的详细信息。

库存管理：

• 侧重于总体库存水平及其状态；
• 提供用于计算销售趋势、利润率和持有成本的信息；
• 根据需求和首选库存水平确定再订货点；
• 显示库存记录并存储库存可用性状态以供履行；

仓库管理：

• 跟踪仓库内库存的移动和位置；
• 析销售趋势、利润率和持有成本；
• 揭示简化任务的机会；

3、库存管理系统（IMS）和仓库管理系统（WMS）：

库存管理系统 （IMS） 跟踪每个仓库中的所有库存以及仓库存储该库存的文档。仓库管理系统 （WMS） 跟踪每种类型的库存在仓库中的驻留位置。这两种解决方案通常协同工作。

库存管理系统：

• 跟踪所有位置的所有库存；
• 提供所有库存的概览；
• 专注于维持库存水平以履行预计订单；

库存管理系统是管理供应链和交付系统的软件。公司使用 IMS 来管理制造中的原材料并处理零售成品。

库存管理软件的主要优点之一是自动化。系统可以定义补货点，然后在库存不足时获得自动提醒，并根据您的设置提供周期检查提示。管理人员使用该软件通过可自定义的分组（例如有效期以及批号和序列号）来跟踪产品。这允许您将组件或原材料追溯到成品，最后追溯到客户订单 - 如果发生召回，您可以跟踪哪些组件用于制造特定产品以及哪些客户收到了这些组件。

仓库管理系统（WMS）：

• 跟踪仓库内的库存移动和位置；
• 生成库存状态报告；
• 专注于拣货、包装和运输库存；
• 创建拣选和包装规则，并指导用户完成这些规则以确保效率；

仓库管理系统是管理日常仓库任务的软件。仓库管理人员使用 WMS 获取有关库存的详细数据，并定义或标准化拣选、包装和运输活动。

仓库管理软件要么是一个独立的程序，要么是企业资源规划（ERP）套件的一部分。这两种解决方案都有助于提高产量、节省资金并满足客户需求。当公司无法再使用电子表格来管理补货和履约时，他们会转向仓库管理解决方案。系统记录尺寸、重量、颜色、序列号、批号和箱子等细节。由于该软件存储了所有库存的详细信息，因此它可以查明物品在仓库中的位置及其用途。例如，WMS 可以告诉您库位编号、领料顺序以及库存是指定用于领料还是预留。该软件还可以跟踪诸如装卸月台门位置以及员工拣选和包装物品的速度等信息。

四、仓库管理系统（WMS）& 仓库控制系统（WCS）

五、仓库管理系统（WMS）& 仓库执行系统（WES）

关于仓库管理系统（WMS）和仓库执行系统（WES ）之间的关系，需要注意的一点是，这不是一个非此即彼的讨论，WES 不会取代您的 WMS，但它可以在支持和增强您的 WMS 方面发挥重要作用。

它主要通过执行 WMS 本身无法完成或表现不佳的功能来实现这一点：波次构建、订单处理、拣选管理和单个设备等。如果没有 WES，引入此功能的唯一方法是投资于昂贵且耗时的自定义开发任务，这也会带来软件故障的风险。

六、仓库执行系统（WES）& 仓库控制系统（WCS）

仓库执行系统（WES ）和仓库控制系统（WCS ）之间的关系为互为取舍，虽然WES目的在于补充WMS，结果则是取代WCS。这是因为 WES 只是更好地完成了 WCS 的工作。

WES 不仅包括 WCS 的单个机器控制功能，还包括更多功能。劳动力管理和订单管理能力是最具影响力的。这些与自动化管理相结合，可以采用更全面的仓库管理方法，并最终实现更高效的系统。

七、WMS、WCS、WES 三者之间的关系

三者的关系如下图所示，可以简单理解为：仓库执行系统（WES）包括了仓库控制系统（WCS）的全部功能及仓库管理系统（WMS）的部分功能。

很多时候，仓库管理系统（WMS）、仓库控制系统（WCS）及仓库执行系统（WES）三者之间的关系容易被混淆。尽管三者只有一个字母之差，但每个软件之间的实际差异怎么强调都不为过。简而言之，每个角色在订单履行操作中都扮演着独特的角色，了解这些角色非常重要。具体内容请参阅：仓库管理系统（WMS）、仓库控制系统（WCS）、仓库执行系统（WES ）三者的关系（相同和区别）--持续更新 - 知乎。

后记：（略）

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