最近有很多新手飞友咨询关于无人机炸机后如何维修的问题,当然同时也有询问炸机的原因责任归属等问题,这篇文章我将带你了解无人机网上自助寄修全流程操作。
第一步:炸机后查看飞行记录
飞行记录在哪里查看呢?打开你的DJI GO4,点击“我的”,就能看到飞行记录,点击进入,此时你就能通过播放查看在炸机之前无人机飞行的姿态、位置、高度等数据信息,包括打杆的动作等等。为什么一定要查看飞行记录?因为通过这一步骤可以大致判断炸机的原因,如果出现飞机炸机找不到的情况,也可以在这里查看最后的位置信息。
第二步:电脑打开大疆官网
在【服务与支持】下找到“自助寄修”,这时候首先能看到的是自助寄修的基本流程,点击“自助寄修”,
此时会提示你填写序列号,飞机序列号在哪里看呢?在飞机的机臂或者电池仓内有一个二维码,二维码旁边的11位由数字字母组成的就是序列号。
紧接着就是非常关键的提交填写寄修信息了,选择硬件故障或者软件问题等,详细填写完成后点击“继续送修”。选择是要寄回故障部件还是寄回全套设备,如果你无法判断,建议直接寄回全套。
到这里就可以选择填写寄回方式和地址信息,一般情况下可以选择上门取件,默认是顺丰快递直接上门取件,选择方便的上门取件时间后点击下一步。
第三步:进入邮箱查看邮件
在完成前面的信息登记和完成预约寄修上门取件后,进入你登记时填写的邮箱,你会收到大疆发送的3封邮件,第一封是大疆已经签收确认邮件。第二封邮件是报价单,这个比较重要,一定要仔细看。第三封邮件是在飞机完成维修大疆寄出时的邮件,注意查收快递即可。
以上就是大疆无人机炸机后网上自助寄修的基本操作全流程,希望对你有所帮助!
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