一个人若总是遇人不淑，往往是因为识人不明。许多人在识人方面走了不少弯路，皆因使用了有问题的识人术，比如看重外表的人会发现：

他遇到的那个美人并不是如想象中那般貌美心慈，而是心肠狠辣的蛇蝎美人；再比如看重出身的人有朝一日发觉：他曾经看不起的穷小子变成了自己高攀不起的贵人……那么那些以口才为识人标准的人，他们看对人了吗？

孔子用亲身经历告诉人们根据口才判断人的识人术并不靠谱。

宰予昼寝。子曰：“朽木不可雕也，粪土之墙不可圬也！于予与何诛？”子曰：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。——《论语》

文中的宰予是孔子的徒弟，在《孔子家语》中提到过孔子曾承认子贡的口才比他好，即“赐之敏贤于丘”（赐就是子贡，丘是孔子），不过人外有人，子贡口才虽比孔子好，但又有人比子贡的口才还要好，那就是宰予。

比如《论语》中写道孔子总结子贡和宰予的口才是众多徒弟中最出众的，值得注意的是，他将宰予排在了子贡的前面“言语：宰我，子贡”，可见对其口才的格外肯定。

正是口才出众的宰予让孔子刷新了之前以言取人的错误识人理念。话说在《论语?公冶长》里提到当孔子看到“宰予昼寝”后，才发现宰予是个德行远配不上口才的人。

这里的“宰予昼寝”一般有两种解释，一种解释是宰予在本该用功的白天却睡起了大觉，另一种解释是宰予描绘寝庙，享受起天子、诸侯才配享用的豪宅待遇。

不管是哪种解释，宰予的行为无疑僭越了当时的礼教，实乃失德之举，与其华丽出众的口才形成鲜明对比。

所以孔子为之前树立以言取人的识人标准感到懊悔不已，表示以前都是相信别人做事会像他说话一样漂亮，但从此以后再也不会“听其言而信其行”了，而是在听过他的好口才之后还会继续观察他的行动，即“听其言而观其行”。

“听其言而观其行”传递出孔子思想转变后的识人理念：判断一个人不应只看他的口才好坏与否，而是看他都做了什么，这与孔子后来“君子讷于言而敏于行”也相吻合。

奈何世人都知道“听其言而观其行”，但很多时候还是忍不住“听其言而信其行”，比如有人被甜言蜜语骗了色，有人被糖衣炮弹骗了情，还有人被花言巧语骗了财……如此种种都让我们无法忽视语言对人产生的巨大影响。

这是因为：首先从情感上来讲，语言确实会对人产生刺激作用，比如积极影响有“良言一句三冬暖”，消极影响却是“恶语伤人六月寒”；其次，从实际利益来看，口才并不只是好听但不实用的花拳绣腿。

比如古有纵横家苏秦、张仪摇唇鼓舌，搅动了整个春秋战国分分合合的时局，自己也收获了诸如“身挂六国相印”的名利；现今伴随社会分工越来越细，口才跟实际利益之间的关系越来紧密，出现了越来多以口才为谋生手段的职业，比如销售、教师、律师、相声、脱口秀等等。

正是由于口才如此重要，致使人们格外看重口才，甚至超过了一定的限度。不知从什么时候开始，越来越多的励志畅销书往往将口才和成功之间画上等号。

虽然人人都知道“言多必失”的道理，但在人际往来的很多场合中，总有人看到你不愿多说话、不善言辞时，流露出恨铁不成钢的失望，并善意地劝你要强行变成一个伶牙俐齿的人。

诚然，一个好口才确实可能起到抚慰人心、名利双收的作用，但口才毕竟只是众多才华中的一种，它并不能代表一个人其他的才华。此外，不排除确实有像子贡那样做事像说话一样漂亮的人，但嘴上的口才与一个人身体力行的品行毕竟是两回事。

由于现实的复杂性，很多需要践行的事情是说起来容易做起来难，所以人们往往会说出很多言行不一致的话。在这种情况下，如果被一个人的口才蒙蔽了双眼，继而在他的言语诱导下，轻易交付信任、情感、以及实际利益，直到最后被伤害时才发觉自己错看、错付了人。

作者：高远

高远码字实为不易，请您高抬贵指转发本文，您的鼓励是我们努力创作的巨大动力~~~

（此处已添加圈子卡片，请到客户端查看）